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凝心聚力_激活個體與授權藝術

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  • 開課時間:2019年07月26日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2019年07月26日 17:00 周五
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 淘課合作講師
  • 課程編號:387403
  • 課程分類:領導力
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課程編號 城市 培訓講師 上課時間 價格 點擊報名
387402 深圳市 淘課合作講師 2019-12-23 09:00 ¥2200元 點擊報名

培訓受眾:

中高層管理人員、部門主管、新晉干部等

課程大綱:

課程背景:

許多領導者都希望在公司實施有效的激勵,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高;

當管理者提升到中高層領導者時,如果不知道有效的授權,或許會一直停留在這個層次上止步不前。授權,是一門藝術,需要領導者從更科學更專業的角度掌握和加以應用;

完美融入了“哈佛管理導師”以及《哈佛商業評論》的前瞻理念和經典方法,兼具權威性和實用性。內容包括“領導者與激勵和授權之間的關系、激勵原理與理論、激勵方法和技巧、授權技巧,中國式管理方法的研討”等;

本課程旨在幫助領導者們找到科學、合理的方法,對部屬進行有效的激勵和授權,通過以行為訓練為主導的培訓方式,幫助學員掌握并熟練運用激勵與授權技巧來提升工作績效。


課程收益:

助力企業與員工實現雙贏,提升團隊整體效能

使學員掌握激勵與授權的正確概念、完整理論、具體方法和技巧

通過課程使學員掌握采用不同方法進行激勵,確定授權任務、甄別合適人選

幫助學員掌握如何將任務分派下去、提供支持、監控并追蹤任務達成的技能

通過演練,循序漸進的掌握“激勵與授權”技能的應用,從而激活個體,為企業增效


課程大綱:

第一講:成功激勵

一、領導與激勵

1.管理VS領導

2.卓越領導要素

現狀分析:現時期企業及員工管理

3.領導者的思考

小組討論:我們現在的激勵做法


二、激勵理論

1.激勵的原理

2.馬斯洛:五大需求層次理論

3.道格拉斯:“X理論”、“Y理論”

4.赫茲伯格:“激勵—保健”雙因素理論

5.亞當斯:公平理論

小測驗:激勵原理與理論要點


三、激勵方法與技巧

1.從人類行為透視激勵

1)需要引起動機,動機決定行為

2)每個人都可以被激勵

2.有效激勵的策略、原則

1)激勵的方向應與組織目標吻合

2)物質激勵與精神激勵相結合

3)激勵等級設計要有不同選項

4)激勵政策本身也是完善的過程

3.激勵的方法(22種)

1)物質激勵(2種)

2)精神激勵(8種)

3)其他激勵方法(4種)

4)非物質激勵技術(8種)

4.激勵的技巧

1)管理者的激勵技巧(5種)

a技巧一:啟發而非懲罰

b技巧二:公平相待

c技巧三:注重現實表現

d技巧四:適時激勵

e技巧五:適度激勵

2)部屬的激勵技巧(四種類型)

a指揮型部屬的激勵技巧

b關系型部屬的激勵技巧

c智力型部屬的激勵技巧

d工兵型部屬的激勵技巧

3)向上激勵

a六型領導的個人特性和風格

b以積極的態度來激勵你的領導

案例解讀:多種激勵方法的應用案例

情景訓練1:部屬的需求是什么?

情景訓練2:激勵你的部屬


第二講:授權藝術

一、領導與授權

1.何為授權

2.領導,要大膽授權

1)領導,而不是經理

2)提問,而不是命令

3)委派合適的任務

4)培養獨立思考的能力

5)溝通提供解決問題的資源

3.授權三階段

1)授權前:應有什么樣的心態?

2)授權時:應注意哪些問題?

3)授權后:應如何追蹤?

分享:最成功的一次授權經驗


二、授權的流程(六步驟)

1.步驟一:明確原則

1)對授權對象(4原則)

2)對授權流程(6原則)

核心觀點:需要奠定恰當的基調和環境,以便進行有效授權

2.步驟二:選擇方式

1)按項目

2)按任務

3)按職能

核心觀點:為避免混亂,授權給一位負責人,由其對結果負責

3.步驟三:授權準備

1)確定目的

2)確定任務

3)確定技能

4)確定人選

核心觀點:將任務以合適的方式分派給最合適的人選

4.步驟四:授權分配

1)討論任務分配

2)處理逆向授權

3)合理授予權限

核心觀點:確立明確的原則和期望值

5.步驟五:過程支持

1)任務追蹤

2)提供支持

核心觀點:需提供支持,但應避免唐突干涉員工工作

6.步驟六:事后衡量

1)詢問

2)認可

3)對比

4)改進

核心觀點:務必在每次任務結束時進行回顧和反思


三、授權的技巧

1.授權,是一門藝術

1)基于信任

2)選準對象

3)明確目標

4)重在授“權”

5)授權不授責

6)授權風險控制

2.授權的四大技巧

1)技巧一:責任分解細

2)技巧二:權力授予授權者

3)技巧三:授權檢查與跟蹤

4)技巧四:授權終止與評估

3.授權的5個要訣

1)不要只問“懂了嗎”

2)明確績效指標與期限

3)先列清單再授權

4)授權后也要適時聞問

5)授了權就該適度放手

情景訓練3:給你的部屬授權

課程總結:適當總結、創新,建立中西結合的新型中國式激勵與授權

師生互動:QA——學員與講師交流(工作中遇到的激勵與授權問題)


本課程名稱: 凝心聚力_激活個體與授權藝術

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